Incentivo Económico para Microempresas Comunitarias

Se crea con el objetivo de proveer a las comunidades, instituciones y grupos organizados las herramientas necesarias para el desarrollo económico y social permanente en su entorno; fomentando el desarrollo de proyectos productivos que aporten sustento económico y que fomenten responsabilidad social. Este Programa  dirigido a las microempresas comunitarias existentes y de nueva creación otorgará un incentivo económico de hasta un máximo de cinco mil  dólares.

Usos del Fondo

El incentivo otorgado podrá ser utilizado para los gastos operacionales y aquellos otros gastos relacionados a la microempresa comunitaria establecida o de nueva creación:

• Obtención de permisos de uso y endosos de agencias
• Gastos operacionales tales como: renta, publicidad, agua, energía eléctrica, teléfono, gas fluido, entre otros.  No será considerado el salario de los empleados como  gasto operacional.
• Compra y reparación de equipo, maquinaria, herramientas e inventario.
• Mejoras o construcción para establecer o continuar con la operación de la microempresa comunitaria.
• Costos incurridos en talleres, adiestramientos, cursos para mejoramiento y desarrollo de sus técnicas.
• Otros gastos se podrán desembolsar a discresin del Comité Evaluador.

Requisitos Para Cualificar:

Identificarse como una microempresa comunitaria:

• Ser una empresa que tenga de uno (1) a cinco (5) empleados o ser una empresa establecida o de nueva creación que opera como único dueño (autoempleo). 
• La actividad económica pretende mejorar las condiciones socio económicas de una  comunidad y/o de las personas que la integran.
• No se tiene acceso a productos financieros de la banca tradicional. 
• El dueño/a se involucra constantemente en asuntos de la comunidad: actividades de la comunidad, asociaciones recreativas, juntas comunitarias, entre otras.
• Se diferencia de la microempresa tradicional ya que es una forma de autogestión enfocada en apoyar a las comunidades en desventaja económica.

Identificarse con uno de los siguientes renglones:

• Población en desventaja económica: representa un grupo de la sociedad que se encuentra bajo los niveles de pobreza y que tiene gran dificultad para acceder a los servicios básicos a los que por ley tienen derecho.  Es la población que se encuentra en condiciones de pobreza al no tener acceso a formas de trabajo que incluyen el conseguir empleo, auto emplearse y crear su propia actividad de generación de ingresos.
• Nivel de pobreza en Puerto Rico: El nivel de pobreza se alcanza cuando los ingresos  anuales son inferiores a los establecidos según el tamaño de la familia. Para ser elegible los ingresos deben estar bajo los niveles establecidos y se tomará en cuenta todos los ingresos de la composición familiar. Para determinar la elegibilidad se trabajará con una tabla basada en el tamaño de la familia y el ingreso anual. Los participantes recipientes de los programas del Departamento de la Familia, (Asistencia nutricional (PAN) y el Programa de Ayuda Temporal para Familias Necesitadas (TANF) automáticamente cumplen con el requisito de elegibilidad.
• El participante deberá aprobar una actividad educativa diseñada por la CCE. Aquel participante que ya tenga aprobada la actividad educativa que cubra 18 horas o más y cumpla con el contenido del prontuario del taller ofrecido por la CCE, se le podrá convalidar el mismo.  
• La microempresa comunitaria participante debe estar identificada en los siguientes sectores: el comercio, servicio, turismo, reciclaje, sector verde, tecnología, la manufactura y agricultura.
• Cualquier otra información, documento o requisito que la CCE considere necesario.

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Fuente: Gobierno de Puerto Rico.

LEY DE INCENTIVOS Y FINANCIAMIENTO PARA JÓVENES EMPRESARIOS

Esta ley provee incentivos, exenciones y otros beneficios a los jóvenes profesionales del país. Tiene como objetivo estimular la retención del talento puertorriqueño y fomentar el regreso de nuestros jóvenes profesionales.

Las medidas aportan a la creación de empleos y el crecimiento de sectores en donde muchos de nuestros jóvenes profesionales se desarrollan, como la manufactura liviana, exportación de servicios, comercio, turismo y nueva agricultura.

Para individuos:

• 0% contribución sobre ingresos por los primeros $40 mil generados por jóvenes entre las edades de 16 a 26 años por concepto de salarios, prestación de servicios o trabajo por cuenta propia.
• Refinanciamiento de préstamos estudiantiles a tasas que no excedan el 6% de interés, sujeto al compromiso de permanecer y trabajar en la jurisdicción del Estado Libre Asociado de Puerto Rico por un tiempo definido.
• 0% de contribución sobre ingresos por los primeros $500,000 generados para negocios nuevos creados por jóvenes empresarios durante sus primeros 3 años, entre otras exenciones en patentes municipales y propiedad mueble.
• Programa de financiamiento para crear negocios nuevos del Banco de Desarrollo Económico para Puerto Rico.
• Fondo Especial de Capital de Inversión como instrumento de apoyo del Banco de Desarrollo Económico para Puerto Rico para la creación de negocios nuevos por jóvenes empresarios.
• Atención con prioridad en la concesión de permisos, licencias y certificaciones gubernamentales.
• Apoyo para el establecimiento de negocios nuevos en municipios cuyo nivel de desempleo exceda la mediana de desempleo para toda la isla.

Para empresarios:

• 0% de contribución sobre ingresos por los primeros $500,000 generados para negocios nuevos creados por jóvenes empresarios durante sus primeros 3 años, entre otras exenciones en patentes municipales y propiedad mueble.
• Programa de financiamiento para crear negocios nuevos del Banco de Desarrollo Económico para Puerto Rico.
• Fondo Especial de Capital de Inversión como instrumento de apoyo del Banco de Desarrollo Económico para Puerto Rico para la creación de negocios nuevos por jóvenes empresarios.
• Atención con prioridad en la concesión de permisos, licencias y certificaciones gubernamentales.
• Apoyo para el establecimiento de negocios nuevos en municipios cuyo nivel de desempleo exceda la mediana de desempleo para toda la isla.

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Fuente: Gobierno de Puerto Rico.

Incentivos y reformas por industria en Puerto Rico

Puerto Rico ofrece un amplio plan de incentivos y reformas que se ajustan a las necesidades de operación del negocio para tipo de negocio o inversión.

MANUFACTURA Y AGRICULTURA

Manufactura, servicios de suplidores clave, investigación y desarrollo

• Tasa contributiva de 4% sobre ingresos de desarrollo industrial
• Tasa contributiva de 0% a 1% sobre ingresos para productos pioneros o innovadores manufacturados en Puerto Rico
• Hasta 50% de crédito contributivo en compras de productos manufacturados o reciclados localmente
• Hasta $5,000 por cada empleo creado durante el primer año

Agricultura

• 100% de exención en impuestos para equipo agrícola
• 100% de exención en impuestos sobre la propiedad (tierras, edificios, vehículos, etc.)
• 100% de exención en impuestos municipales
• 100% de exención en pagos por sellos o comprobantes

SERVICIOS

• Servicios para exportación
• Tasa contributiva corporativa de 4%, que podría reducirse a 3%
• 100% de exención en impuestos sobre dividendos de negocios de servicios para exportación
• Decreto de 20 años, renovable para unos 10 años adicionales

• Entidades Financieras Internacionales (IFE)
• Tasa contributiva de 4%
• Tasa contributiva de 0% en dividendos u otras distribuciones de ganancias para no residentes de Puerto Rico
• 100% de exención en impuestos municipales
• 100% de exención en impuestos sobre la propiedad

• Servicios cinematográficos y creativos
• 40% de crédito contributivo en todos los pagos a residentes de Puerto Rico
• 20% de crédito contributivo en todos los pagos a todo el talento no residente (incluyendo dobles)
• 25% de crédito contributivo en los costos de desarrollo o expansión de estudios, laboratorios, facilidades para la transmisión internacional de imágenes de televisión u otros medios e infraestructura relacionada

COMERCIO

• Zonas de Comercio Extranjero (FTZ)
• Sistema de FTZs no contiguas más grande en los Estados Unidos
• Prórroga en impuestos federales de aduana
• Prórroga en impuestos sobre bienes de Puerto Rio
• 100% de exención en exportaciones desde la zona

• Energía Renovable (Fondo de Energía Verde)
• Reembolso de hasta 60% en costos elegibles para Nivel 1 (0-100 kW) y hasta 50% para Nivel 2 (101 kW-1MW)
• 60% de reembolso en costos de adquisición e instalación incurridos durante la instalación de equipo para energía renovable en propiedades residenciales y pequeños negocios (50% para otros negocios)

TURISMO

Turismo y hospitalidad

• 10% de crédito contributivo en el costo total del proyecto
• 100% de exención en impuestos municipales de construcción, impuestos sobre bienes importados e impuestos sobre ventas
• 100% de exención en licencias municipales
• 90% de exención en impuestos sobre ingresos y sobre propiedad

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Fuente: Gobierno de Puerto Rico

10 razones para hacer negocios en Puerto Rico

Cada día hay más evidencia que señala a Puerto Rico como un destino para inversiones de clase mundial. Reformas estructurales, programas económicos y una alineación estelar de incentivos han posicionado la isla como una de las jurisdicciones más competitivas en el mundo. El momento de hacer negocios, trabajar, vivir y divertirse en Puerto Rico es ahora.

Aquí tienes un breve resumen de por qué La Isla Estrella es también un destino ideal para los negocios.

Propuesta de Negocios de Puerto Rico

Muchas condiciones favorables están presentes en Puerto Rico para hacer de La Isla Estrella un destino ideal para los negocios y la inversión:

•     Fuerza laboral de primera
•     Experiencia global
•     Infraestructura avanzada
•     Atractivos incentivos contributivos
•     Marco legal de los Estados Unidos

1. Ubicación estratégica: Puerto Rico disfruta de una posición estratégica entre el Mar Caribe y el Océano Atlántico, justo entre medio de América del Norte y América del Sur. Por eso es un puente perfecto entre ambos continentes. Está a dos horas y media de Miami y a 3 horas y media de Nueva York. También hay vuelos directos a Bogotá, Frankfurt y Panamá.
2. Clima contributivo favorable para los negocios: Puerto Rico ofrece los beneficios de operar dentro de una jurisdicción de los Estados Unidos a la misma vez que provee los beneficios contributivas de una estructura extranjera. Varias industrias estratégicas en la manufactura, servicios y exportación gozan de una tasa contributiva fija de 4%. Las actividades pioneras reciben una tasa contributiva preferencial de 0% a 1%.
3. Programa agresivo de incentivos: Varias leyes de incentivos han sido aprobadas para estimular el desarrollo económico y atraer inversiones extranjeras directas en los siguientes sectores: manufactura, turismo, servicios para exportación, seguros, servicios financieros, agricultura, hospitalidad y desarrollo hotelero y energía renovable. Puerto Rico fue clasificado entre las primeras 15 Zonas de Comercio Extranjero por el reporte de 2011 la Asociación Nacional de Zonas de Comercio Extranjero.
4. Sistema legal y estabilidad política: Puerto Rico es parte de las zonas de libre comercio y del sistema de aduanas de los Estados Unidos. Puerto Rico está bajo el marco legal y la protección de la propiedad intelectual de los Estados Unidos. Puerto Rico está bajo la protección de la Ley de Seguridad Nacional de los Estados Unidos. El sistema bancario de Puerto Rico está regulado bajo las leyes de los Estados Unidos (FDIC). Puerto Rico tiene acceso a programas y fondos federales de los Estados Unidos.
5. Ecosistema de negocios saludable: El dólar de los Estados Unidos es la moneda oficial. Los ciudadanos de Estados Unidos no requieren pasaporte para entrar. Los idiomas oficiales son el español y el inglés. Hay presencia de bancos internacionales. Suplidores clave le proveen apoyo a las industrias de ciencias, electrónica, tecnología y otras. Sofisticadas capacidades logísticas y servicios de las principales compañías de transporte como UPS, FedEx, Crowley y Horizon.
6. Infraestructura de clase mundial: 24,000 millas de autopistas y un sistema de transporte masivo reconocido por la Administración Federal de Tránsito de los Estados Unidos como el más seguro y eficiente en toda la nación.El aeropuerto más activo del Caribe y modernas facilidades portuarias, incluyendo el octavo puerto más activo en los Estados Unidos. El centro de convenciones más avanzado tecnológicamente en el Caribe y América Latina. Servicio de banda ancha en toda la isla, infraestructura submarina de fibra óptica y un robusto sistema de satélites
7. Competitividad global: El Reporte de Competitividad de 2012-2013 del Foro Económico Global (WEF) nombró a Puerto Rico en la posición 30 de 142 países en el mundo, primero en América Latina y tercero en todas las Américas. El Reporte de Informática Global de 2012e de la WEF nombró a Puerto Rico en la posición 36 de 142 países.
8. Bajo costo de hacer negocios: El salario por hora en manufactura está entre el 65% y 80% del promedio de Estados Unidos. También tiene los costos laborales más bajos de cualquier región en los Estados Unidos. San Juan tiene el costo más bajo de hacer negocios entre las ciudades más grandes de los Estados Unidos.
9. Fuerza laboral capacitada: Fuerza laboral altamente educada, productiva y bilingüe. El Reporte de Competitividad de 2012-2013 del Foro Económico Global (WEF) nombró a Puerto Rico en la posición 3 de 142 países en el mundo en términos de Disponibilidad de Científicos e Ingenieros. La Universidad de Puerto Rico en Mayagüez, la principal institución de ciencias e ingeniería en el Caribe y América Latina, está posicionada como la primera graduando ingenieros hispanos y la segunda graduando ingenieros mujeres.
10. Estilo de vida superior: La temperatura promedia 82ºF (28ºC) el año entero. La calidad de vida y experiencia turística de San Juan fue nombrada número 3 entre 35 de las principales ciudades de los Estados Unidos por la revista Travel & Leisure, por encima de Miami, New York City, Los Ángeles, San Diego y Honolulu. Culebra fue nombrada entre las mejores 25 islas secretas del planeta por la revista Travel & Leisure. Sobre 23 campos de golf diseñados por arquitectos legendarios como Robert Trent Jones, Greg Norman, and Tom Kite.

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Fuente: Gobierno de Puerto Rico.

Firmada ley que promete incentivos a jóvenes empresarios de 16 a 26 años

Firmada ley que promete incentivos a jóvenes empresarios de 16 a 26 años. El gobernador Alejandro García Padilla firmó el Proyecto del Senado 1091 transformándolo en la Ley de Incentivos y Financiamiento para Jóvenes Empresarios.

El estatuto brinda varios incentivos para atraer a estos jóvenes profesionales y lograr que permanezcan en Puerto Rico.

Entre estas se encuentran:

• Exención de contribución sobre ingresos por los primeros $40 mil generados por los jóvenes entre las edades de 16 a 26 años por concepto de salarios, prestación de servicios o trabajo por cuenta propia.
• El Banco para el Desarrollo Económico para Puerto Rico (BDE) dispondrá un plan que permita el refinanciamiento de préstamos estudiantes a tasas competitivas que no excederán el seis por ciento de interés compuesto anual, sujeto al compromiso del solicitante de permanecer y trabajar en la jurisdicción del Estado Libre Asociado de Puerto Rico durante, al menos, seis años o el término de repago del refinanciamiento, lo que sea mayor.
• El Departamento de Desarrollo Económico y Comercio (DDEC), en coordinación con la Compañía de Comercio y Exportación (CCE) y el Banco de Desarrollo Económico para Puerto Rico, desarrollará el Plan de Financiamiento para el Desarrollo de Empresas de Jóvenes; este Plan incluirá guías sobre el establecimiento de negocios en Puerto Rico; los incentivos disponibles para los jóvenes en conformidad con esta ley; y toda la información necesaria para orientar y facilitar la creación de negocios nuevos por jóvenes empresarios.
• Se ofrecerán beneficios contributivos para negocios nuevos creados por jóvenes empresarios sobre los primeros $500 mil de volumen de negocios; estas exenciones serán sobre ingresos, patentes municipales y propiedad mueble.
• Habrá un proceso expedito para que los negocios nuevos creados por jóvenes empresarios sean atendidos con prioridad en la concesión de permisos, licencias y certificaciones gubernamentales requeridas para comenzar sus operaciones en la isla.
• La Compañía de Fomento Industrial (PRIDCO) y la Autoridad de Tierras darán prioridad al establecimiento de negocios nuevos en municipios cuyo nivel de desempleo exceda la mediana de desempleo para toda la isla y establecerán, mediante reglamento, el costo que tendrán las propiedades.
• El Banco de Desarrollo Económico para Puerto Rico establecerá un programa de financiamiento para crear negocios nuevos.
• De igual forma, el BDE implantará un Fondo Especial de Capital de Inversión como instrumento de apoyo para la creación de negocios nuevos por jóvenes empresarios.
• Además, se decretará una alianza interagencial y multisectorial que promueva la creación, sostenimiento y expansión de empresas de jóvenes sujeto al compromiso de los participantes de establecerse y crear empresas en Puerto Rico.

De acuerdo al U.S. Census Bureau, durante el 2012, la emigración de puertorriqueños hacia Estados Unidos fue de, aproximadamente, 75,000 personas, de las que 45,707 son menores de 35 años. Igualmente, se estima que la población de Puerto Rico se reducirá gradualmente durante los próximos 40 años.

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Fuente: Microjuris

Tips para elaborar un Plan de Negocios

Un Plan de Negocios es un instrumento fundamental para el éxito de los empresarios. Hoy más que nunca, cuando contamos con el abanico de empresas más amplio de la historia, multiplicado además por los negocios online, esa premisa se torna totalmente verdadera.

Eso bien lo sabe Jack Fleitman, conocido consultor, conferencista y autor de varios libros como "Negocios exitosos" y "Evaluación integral para implantar modelos de calidad", quien asegura que para perdurar en un sector del mercado, sea cual sea, será necesario tener un pronóstico lo más acertado posible de la rentabilidad de los nuevos proyectos. Y eso se logra a través de un buen Plan de Negocios.

Un Plan de Negocios es una serie de actividades relacionadas entre sí para el comienzo o desarrollo de una empresa con un sistema de planeación tendiente a alcanzar metas determinadas.
El plan define las etapas de desarrollo de un proyecto y es una guía que facilita la creación o el crecimiento de la misma. Es también una carta de presentación para posibles inversionistas o para obtener financiamiento.

Pero Fleitman, quien tiene a su cargo la presidencia del Consejo de Administración de Ciemsa Consultores desde 1998, añade nuevos elementos a esta descripción. Éstos son:

Detalles

Quienes realizan planes de negocios tienen claro que, además de crear un plan que permita alcanzar los objetivos, éste debe transmitir a los inversionistas, accionistas y a lo financieros, los factores que harán de la empresa un éxito. Con puntos como: “Valor agregado” y “Cómo se recuperará la inversión”, lograrás ganarte su aprobación.

Nuevas empresas y nuevos proyectos

El plan no está limitado sólo a las empresas que recién nacen, sino que puede elaborarse para una empresa que ya está en marcha, pero que tiene nuevos planes de desarrollo. Por ejemplo, cuando la empresa está operando y en crecimiento, un plan sirve para replantear objetivos, metas y necesidades, así como para solicitar créditos o inversiones adicionales para ampliación y/o proyectos especiales.

A cada empresa un plan distinto

Fleitman echa abajo todos los libros que hablan de un formato único e inamovible para realizar los planes de negocios. Según él, “cada plan es diferente porque tiene el toque personal del responsable de su elaboración y está diseñado a partir del tamaño y giro de cada empresa, lo que imposibilita establecer un formato idéntico para todos los casos”.

Corregir en la marcha

Después de un periodo determinado de operación del plan de negocios, es recomendable comparar los resultados obtenidos con el plan original para conocer las posibles desviaciones, las razones de éstas, las consecuencias y las medidas correctivas que han de ser tomadas.

Datos y estadísticas

Según Fleitman, para que el plan de negocios sea más objetivo y fácil de analizar, “debe incluir información histórica y comparativa, con datos estadísticos y gráficos de los últimos cinco años, en dinero y porcentajes, sobre diferentes aspectos de la empresa y/o el mercado”.

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Generando Ideas para mi Empresa

El principio del año es ideal para que reflexionar acerca de los logros obtenidos y redefinir las metas del próximo año. En ocasiones es difícil visualizar o identificar nuevas oportunidades de negocio para nuestra empresa. En este artículo quiero compartir con ustedes dos métodos que pueden ayudarlos a identificar estas nuevas oportunidades.

El primero que me gustaría compartir es el análisis FODA (SWOT en inglés). En este tipo de ejercicio hacemos un análisis de los factores internos y externos que intervienen con nuestra organización.

¿Qué quiere decir FODA?

Fortalezas - Esta es su ventaja competitiva.

Oportunidades - Representan nuevas áreas de interés/oportunidad para su empresa.

Debilidades - Estas son las áreas que se pueden convertir en nuevas oportunidades. Es bien importante que seamos bien honestos en este renglón.

Amenazas - Son los factores externos a nuestra empresa que nos afectan.

La idea de pasar por este ejercicio es identificar claramente donde se encuentra y de ahí definir las estrategias o metas a seguir para el próximo año. Este análisis se puede hacer tanto para su organización como para los productos y/o servicios que ofrece.

Otro método que me gustaría compartir con ustedes es el método SCAMPER. Me imagino que muchos hemos escuchado hablar de la técnica de “brainstorming” para generar ideas. Pues hay una forma un poco más estructurada para generar ideas que se llama SCAMPER*. ¿Qué significa SCAMPER?

Sustituir

¿Que sucede si sustituimos este ingrediente por…?

Combinar

¿Qué pasaría si combinamos esto con…..?

Adaptar

¿Que existe en otra parte del mundo que se pueda adaptar a….?

Modificar

¿Como se puede modificar?Poner en otros usos¿Que pasaría si le damos otro uso a este producto?

Eliminar

¿Que se puede eliminar?

Reorganizar

¿Que pasaría si intercambiáramos los componentes?

El propósito detrás esto es que un producto, servicio, o proceso existente se puede mejorar o innovar si se aplica una serie de preguntas relacionadas para ver hacia donde le lleva. Este proceso le ayuda a identificar posibles maneras de mejorar ese producto, servicio, o proceso existente haciendo cambios.

Los proceso creativos deben hacerse en grupo y en ocasiones es saludable que una persona externa a su organización o empresa les asista. Recuerde que usted es capaz de lograr lo que se proponga siempre y cuando tenga genuinamente los deseos de hacerlo.

La metodología SCAMPER fue inventada por Bob Eberlee.

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Sea Proactivo para Lograr sus Metas y ser un Líder

Sobresalir en el campo laboral en estos tiempos es una tarea ardua, complicada y competida. El secreto para poder lograr sus metas profesionales esta bien relacionado a cuan claro esta usted sobre sus metas. Recuerde que el trazarse metas es como establecer el mapa que guiara sus acciones en el camino que se llama vida. El trabajo es parte de su vida y no podemos verlo como algo ajeno a ella. Si reflexionamos un poco sobre el trabajo, en muchas ocasiones pasamos más tiempo en el, que con nuestros seres queridos. Por lo tanto, debemos hacer de nuestro lugar de trabajo uno placentero para estar y desarrollarse.

Para ser proactivo en su área usted debe establecer cuales son sus metas en cuanto a como quisiera desarrollarse en su trabajo. También es importante que se visualice como una parte importante dentro de la empresa, de esta forma le da valor a su trabajo en ella. Así que una vez pasamos la etapa de entender que nuestro trabajo es importante, la siguiente es, que en la medida en que la empresa para la cual trabajamos es prospera, nuestro empleo esta asegurado. Esa es otra razón de peso para ver en donde se encuentra usted, sus empleados, su departamento. Mantenerse motivado es tarea de todos.

¿Ha escuchado el término Intrapreneur? (Pinchot, Gifford Pinchot, Intrapreneuring, 1985, Harper & Row) Los Intrapreneurs, según Pinchot, son aquellos que asumen la responsabilidad de innovar y obtener resultados. Usted puede asumir ese compromiso y darle un valor añadido a su rol dentro de la empresa para la cual trabaja. Esta en su forma de pensar el decidir ser solo un simple empleado o convertirse en un líder y propiciar cambios importantes que le permitan crecer a usted y a la empresa.

Un Intrapreneur:· Reconoce oportunidades de negocio constantemente para la empresa.· Sabe trabajar en equipo.· Es capaz de formar equipos de trabajo donde se integren personas con diversas capacidades y experiencias.· Su finalidad es mejorar la empresa para la que trabaja. ¿Es usted uno de ellos?

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El Plan de Negocio y su Importancia

El Plan de Negocios es una herramienta que nos guía en el desarrollo de nuestro tan añorado sueño, nuestro propio negocio. El Plan de Negocios no es un documento más que nos pide el banco para complicarnos la vida o hacernos el proceso más difícil… Es importante desarrollarlo por las siguientes razones:

• Nos ayuda a determinar si nuestra idea es viable (si vale la pena arriesgarnos)
• Nos brinda información sobre nuestro mercado meta (clientes) y la competencia
• Nos brinda información sobre cuanto podemos esperar ganarnos ($$$)

Y, ¿por que esto es importante? Imagínate que recibiste la cantidad de $50,000 por alguna razón y decidiste comprar un restaurante por que te están vendiendo la llave en $40,000. Empiezas a operar y te das cuenta que el restaurante necesita darle promoción, y no genera las ventas que esperabas…. Y más aún lo que sobra mensualmente no da para cubrir los gastos y pronto los $10,000 que te sobraban se disuelven en mes y medio…. ¿Le suena familiar esta situación? Ahora bien si hubiésemos pasado por el proceso de desarrollar un plan de negocios para determinar la viabilidad de esta transacción, la historia hubiese sido diferente. La persona se hubiera dado cuenta de cuanto genera mensualmente el negocio, se hubiera preparado para solicitar un financiamiento o tal vez simplemente determina que ese no es que desea comprar. Un plan de negocio no te garantiza el éxito de tu empresa, pero si te brinda información importante para que tomes decisiones informadas.

Partes de un plan de negocios:

Resumen Ejecutivo

• Descripción del Producto o Servicio
• Trasfondo de los dueños
• Factores para el Éxito
• Potencial Financiero
• Petición Financiera

Mercadeo

• Situación Actual del Mercado
• Análisis de la Competencia
• Plan de Mercadeo

Plan Operacional

• Recursos Humanos
• Suplidores
• Ubicación y Horario de Servicios

Proyecciones Financieras a tres años

• Estado de Ingresos y Gastos
• Estado de Situación
• Estado de Flujo de Efectivo

El desarrollar un plan de negocios es un proceso sencillo aunque no lo parezca, lo puede hacer usted mismo si desea. Es recomendable que busque ayuda y para eso hay innumerables recursos gratuitos y cobrando. Mi recomendación es que analice las opciones que tiene disponibles y comience su proceso en el lugar que le ofrezca el mayor profesionalismo, confiabilidad y que sobre todo se sienta cómodo. Recuerde que este es un proceso donde se discuten aspectos confidenciales y es importante que el proceso sea manejado por personas diligentes.

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¿Qué es un consultor de mercadeo?

Un consultor de mercadeo es una persona o compañía que se ocupa de todo estratégico de la comercialización y técnicas de publicidad de una empresa emplea para llegar a un público objetivo. Los consultores de mercadeo asumen la perspectiva del cliente y examinar la forma de un cliente piensa y reacciona a los productos y servicios. La comprensión de la psicología del consumidor, un consultor de mercado entonces emplea diferentes medidas, en un esfuerzo por influir en el público objetivo que depender de una empresa de productos o servicios. Básicamente, un consultor de mercadeo sabe cómo enfocar los consumidores, lo que las tácticas de la publicidad son las más efectivas, y cómo conseguir la atención de un consumidor.

¿Cuáles son los deberes de que un Consultor de mercadeo es previsto para realizar?

Consultores innovadores proporcionan soluciones de negocios a todos los aspectos de la comercialización, la comercialización consultor elegido debe ser capaz de identificar rápidamente los problemas y proporcionar soluciones inmediatas, sino que debe ser capaz de recopilar y analizar datos, y que también debe ser capaz de prever con éxito los diversos Resultados de cualquier estrategia de mercadeo. Un consultor de mercadeo es escolarizados en determinadas estrategias de publicidad y de los métodos de ejecución.

Análisis de la aplicación es imperativo estratégico y una pérdida de tiempo, algo que ningún empresario debe tener para asumir por sí solo. Una empresa titular tenga demasiado que preocuparse cuando se trata de todos los días, mundana operaciones de una empresa que se gasto horas, días, meses, o semanas de publicidad recogida de datos para el análisis. Esto es cuando un consultor de mercado pasa a ser bastante útil que el empresario propietario pueda liberarse de la carga de la comercialización del todo y dejarlo en manos de un profesional competente.

Si un empresario contrata por una razón a una persona o una empresa para la comercialización, los consultores será necesario hacer un seguimiento de todas las medidas que adopten comercialización e informar a la empresa el éxito de sus empresas. Al hacerlo, la empresa titular podrá entonces examinar si o no sus esfuerzos de mercadeo fue un valor de la inversión que están pagando o si deben aplicar diferentes estrategias. Asimismo, el titular de una empresa puede querer añadir nuevas estrategias de publicidad a la campaña de comercialización aplicado por el consultor de mercadeo.

Artículo de articulosinformativos.com

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¿Qúe significa ser empresario?

Básicamente, un empresario es alguien capaz de desenvolverse independiente y en forma eficiente en lo que hace o sabe hacer. En esto se incluye:

• Alguien que cree en sí mismo, que se tiene confianza.
• Alguien que cree en sus ideas y que es capaz de llevarlas a cabo, de encontrar la manera de materializar sus sueños.
• Alguien que se enamora de lo que hace y es capaz de enfrentar obstáculos y riesgos para lograr lo que quiere.
• Alguien que aprende de sus errores, que no se inmoviliza o abandona cuando se equivoca o fracasa, que intenta salir adelante pese a las dificultades que encuentra.
• Una persona que tiene optimismo, que adopta una actitud positiva frente a la vida.
• Que prefiere hacer y crear, en lugar de quejarse o desalentarse.
• Que no le hecha la culpa a los otros o al contexto sino que piensa: ¿en qué me equivoqué? ¿para qué me sirve el error?
• Es alguien que tiene entusiasmo, mucha energía y fortaleza. Y, ojo, esto no significa ser un iluso o un necio que no evalúa la realidad y sus posibilidades. Implica ser muy perseverante pero no obstinado, seguir adelante aunque todo indique que por ahí no es.
• Por lo tanto es capaz de correr riesgos… riesgos, no peligros mortales. Porque los evalúa, los estudia y, entonces, esos riesgos son calculados. Pero sabe que puede perder.
• También sabe lo que no sabe. Puede darse cuenta qué cosa le falta aprender y, entonces, se capacita, sale a buscar lo que necesita. Por lo tanto, sólo tiene la soberbia de estar dispuesto a aprender. Esto hace que sea muy curioso/a, que investigue, que le interesen los temas que se relacionan con su actividad. Busca permanentemente, nunca se da por satisfecho/a.
• Tiene miedo, pero el miedo no lo paraliza. El miedo le sirve para cuidarse y cuidar lo que hace. Es un valiente con iniciativas, pero no un suicida.
• Algo más: conoce el negocio o la actividad en que está, y si no conoce, está dispuesto a conocerla al dedillo, a ser un experto en ella.
• Tiene capacidad para resolver problemas porque no se ahoga en un vaso de agua y, si no puede resolverlo, busca ayuda.
• Por último, para no cansarlos, tolera la incertidumbre porque puede arriesgarse a algo sin saber cómo le irá exactamente y por supuesto, la incertidumbre de lo que vendrá, de lo que puede suceder, tanto en el área de su trabajo como en la vida toda. No exige certezas o seguridades para hacer algo, porque sabe que nada cuenta con certificado de seguridad.
• Todo esto significa que es alguien que cuenta con una dosis alta de autonomía e independencia.

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La venta y el vendedor profesional

La venta como toda actividad ha pasado por un profundo proceso de transformación. El concepto de que el vendedor es un simple impulsor de los productos o servicios que vende, ya dejó de tener validez.

El vendedor se ha convertido en un profesional que debe estar preparado para resolver problemas de sus clientes, vinculando íntimamente su empresa con el mercado.Es necesario especificar previamente dos aspectos en relación al tema que se está desarrollando, "¿que es la venta?" y "¿qué aptitudes debe reunir un vendedor profesional?":

• Se puede afirmar que: "la venta es un proceso que permite que el vendedor de bienes o servicios identifique, anime y satisfaga los requerimientos del comprador con beneficio mutuo y en forma permanente".
• Un vendedor profesional, según los autores especializados y expertos, debe reunir condiciones fundamentales que incluyen las siguientes cualidades distintivas:
• Debe estudiar permanentemente para mejorar su eficiencia.
• La capacitación debe responder a un plan de entrenamiento coherente y organizado.
• Admitir que el trabajo esforzado es el soporte fundamental de su actividad.
• Asignar verdadero valor a sus servicios.
• Mantener su integridad, independencia y dignidad.
• Ajustarse a un código de ética establecido y aceptado.
• Aspirar permanentemente a la perfección de su trabajo.

Otros factores a tener en cuenta son:

• Usar el tiempo en forma efectiva, asignando prioridades.
• Planificar y controlar sus resultados para mejorar el rendimiento.
• Persuadir continuamente a otras personas.
• Saber negociar condiciones adecuadas.

Si desea mayor información, complete la forma en esta página para una orientación libre de costo  y uno de nuestros expertos se comunicará con usted para orientarlo.

Algo sobre Marketing

Entre las pequeñas y medianas empresas no suele haber una cultura ni tradición de Marketing, el cualtermina siendo la asignatura pendiente.

Cuando los clientes no vienen y las ventas se estancan muchas veces es un problema de marketing, pero aunque revisar a fondo nuestro Marketing sea la solución en muchos casos, también es cierto que hay cosas que no solemos comentar muy a menudo sobre el tema. Veamos:

1.- El Marketing no va a arreglar que nuestra oferta sea deficiente.
El mejor anuncio del mundo no va a arreglar que tengamos un producto que los usuarios no deseen, si es así nuestra oferta va a ser mediocre y eso va a ser un ancla pesada que vamos a arrastrar siempre.

No importa que doblemos el presupuesto de Marketing y promoción, eso no va a solucionar el problema endémico de oferta, que es la verdadera causa de que no haya clientes en muchas ocasiones.

Algunos emprendedores se lanzan desesperadamente a promocionarse, doblan el número de anuncios que ponen al mes o incrementan el dinero destinado para aparecer mejor posicionado. Pero el mejor anuncio del mundo, con todas las estrellas de cine del mundo, no puede mejorar ni un ápice la calidad de una oferta.

Si no ofrecemos nada diferente, si no tenemos algo destacable que los clientes quieran, No va a funcionar bien.

Aunque atraigamos más interesados (ya que vamos a ser más visibles) cuando esos interesados estén valorando otras ofertas a la vez que la nuestra, vamos a ser desechados por ese otro competidor que sí ofrece algo distinto y destacable.

2.- Todo es Marketing.
La mayoría de las veces tenemos la noción de que una buena campaña, y los mensajes que ponemos en ella, son lo importante.

Nada más lejos de la realidad por el siguiente motivo:
Los mensajes promocionales son los menos efectivos a la hora de convencer.
Cuando enviamos una oferta o promoción el cliente sabe una cosa, que el mensaje tiene como objetivo conseguir una venta. Eso hace que, de manera casi instintiva, se despierten las barreras naturales de un cliente a que le vendan.

Conclusión: se mira el mensaje con lupa, se asume que habrá una parte de exageración y que se están intentando ocultar los puntos débiles de la oferta en dicho mensaje.

Da igual que seamos 100% sinceros y nunca exageremos, hoy día cualquier promoción se va a ver afectada por la, cada vez más, poderosa indiferencia del cliente a creer lo que dice un mensaje de Marketing.

Por eso el cliente está cada vez más alerta al resto de mensajes que la empresa en cuestión le envía, y saca conclusiones mucho más poderosas de esos que de la publicidad.

Por ejemplo, usted contacta una empresa líder en su industria para informarse sobre sus servicios. Sus promociones resaltaban que el trato al cliente es lo principal, como todas las empresas. Sin embargo su respuesta le llegó tres meses más tarde.

El mensaje promocional dice que el cliente es su preocupación principal, que contacte si necesita cualquier cosa. El mensaje de retrasarse 3 meses en contestar dice mucho más alto y claro lo que ocurre en realidad.

¿A cuál de los dos mensajes voy a creer?
Esa contestación con retraso es también un mensaje de marketing... del peor posible.

Todo lo que hacemos en una interacción con un cliente es Marketing, y no sólo el típico mensaje promocional visto mil veces y que nadie se cree.

3.- El Marketing tiene una cara aburrida y de largo plazo.
Pones un anuncio, esperas un par de días y sólo tienes que alargar el brazo para recoger los frutos.

Ojalá fuera así, pero no lo es, el Marketing no funciona de esa manera.

Por eso muchos emprendedores se frustran enseguida cuando intentan "hacer algo de Marketing" (es decir, poner algún anuncio esporádico diciendo cualquier cosa) y no consiguen más que perder el dinero empleado. La conclusión siguiente que se suele extraer es: "El Marketing no funciona".

El Marketing, para que funcione, es un proceso constante en el tiempo de probar mensajes, enfoques y medios, ir recogiendo resultados e ir modificando poco a poco lo que hacemos según lo que digan esos resultados.

O lo que es lo mismo, hay una parte fundamental del Marketing que no es precisamente una diversión creativa constante, sino algo tedioso que implica recoger datos, cotejar, modificar, recoger datos de nuevo...

Esa parte "aburrida" es la que la gran mayoría de emprendedores nunca está dispuesta a seguir haciendo durante mucho tiempo y por eso acaban diciendo que el "marketing no funciona".

4.- El Marketing es "simplemente" conocer a las personas.
El Marketing no es juntar a dos deportistas famosos y filmar un spot espectacular. El Marketing es la capacidad de ponerte en el lugar del cliente, saber qué quiere, que la oferta encaje con eso y luego saber qué le tienes que decir para que quiera hacer negocios contigo.

El problema es que muchas veces ni nos preocupamos de conocer de verdad al cliente ni nos importa.

Cuando estamos tratando con un amigo y tiene un problema en el que podemos hacer algo sabemos perfectamente qué hacer y cómo comunicarnos con nuestro amigo (evitando lo que puede aumentar el problema y enfocándolo de la manera más adecuada según su carácter) y lo hacemos de manera natural, por la sencilla razón de que a nuestro amigo lo conocemos bien, nos importa, sabemos qué le preocupa y qué necesita.

Sin embargo a un cliente le decimos lo mismo que a todo el mundo y no nos preocupamos demasiado de eso que le quita el sueño o de si todo le va bien...

Resolver esto requiere un cambio importante de mentalidad, requiere comenzar a preocuparnos de verdad por el cliente, algo que se repite mucho por todas partes, pero si levantamos la cabeza y echamos un vistazo sincero a nuestro alrededor, (o a la última vez que tuvimos un problema con el teléfono o quisimos hacer una devolución), la mayoría de las veces nos tratan como a números y como un fastidio que quitarse de encima lo más rápidamente posible una vez han conseguido la primera venta.

Por desgracia esto es muy común... a pesar de lo mucho que se repiten estas frases y lo mucho que todos "sabemos" que el cliente es la preocupación número uno. Sin embargo veámoslo por el lado positivo... también es una de las mayores oportunidades para nuestra empresa.

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"Tips" de ventas para MiPYMES

Expande tus conocimientos en ventas!!!

Hemos dedicado esta sección en nuestra página de internet para ofrecer varias recomendaciones, sugerencias e ideas para que las personas sean más efectivas en la venta de sus productos y servicios. Muchos piensan que la venta es un arte, otros piensan que es una ciencia, la realidad es que nuestra opinión es que son ambas. Existen una gran variedad de procesos, teorías y estructuras que sirven como base para la educación y entendimiento de la venta y del funcionamiento del mercadeo. Por otro lado, también es de suma importancia que la forma en como se lleva la venta y cómo se maneja el mercadeo. La mayoría de las empresas tienen Especialistas de Mercadeo y Gerentes de Ventas, pero muy pocas tienen un Especialista en Ventas. Esperamos que esta información le ayude a lograr sus expectativas y metas.

"Tips" de Ventas

• Aprenda a usar las técnicas adecuadas, a medir su tiempo y a adaptar cada estrategia a sus diferentes clientes. Para aprender estas técnicas es importante la educación mediante la lectura y participación de seminarios y talleres.
• La diferencia entre un vendedor exitoso y uno mediocre es que el exitoso tiene como objetivo cerrar el contrato, el mediocre no llega tan lejos.
• Toda persona que hace una gestión de venta tiene que saber que para lograr cerrar el contrato bajo sus términos debe de controlar la venta en todo el proceso.
• El educarse, prepararse, practicar y mejorar sus habilidades en ventas pueden hacer la diferencia en sus ingresos. El hacer esto le puede representar en una venta adicional a la semana, 52 ventas al año.
• Toda empresa que tiene vendedores o empresarios que hacen la gestión de ventas deben saber que el adiestramiento en como cerrar una venta es igual o más importante que el de productos o servicios. Recuerda que si no se cierran las ventas, no hay ingresos.
• La mayoría de las empresas durante los primeros 2 a 3 meses tratan de que sus empleados nuevos aprendan los productos y servicios de la empresa, pero nadie le enseña a como manejar objeciones y a cómo cerrar la venta.
• La mayoría de las cosas que se venden en el mundo se compran por una razón emocional.
• La preparación de un elemento fundamental. Si tiene una hora para preparar la tarea de ventas (propuestas, cotizaciones, etc.), debe invertir al menos 50 minutos en la preparación de la estrategia de venta, manejo de objeciones y afirmación de cierre.
• Esta confirmado que el 50% de la motivación de un vendedor desaparece cuando el conyugue trabaja. Esto se debe a que parte de los ingresos que necesita la familia están garantizados con el sueldo del conyugue. Quiere decir que hay vendedores que se enfocan en completar en comisiones la cantidad que necesitan para poder cumplir con sus obligaciones financieras.
  
  
  El autor de este artículo es el Sr. Joel Maldonado. Consultor de Ventas y Mercadeo para PYMES. Si desea más información o consultar con unos de nuestros especialistas puede visitar www.ventasymercadeo.com o comunicarse al (787) 299-4612 o enviando un email a info@synergypr.net
  
  
  
  

Aprenda a Vender sus Productos

Todos los negocios venden productos y/o servicios que necesitan ser promovidos de forma estratégica. Aunque tengamos una variedad amplia de productos y/o servicios, debemos enfocarnos en promover unos específicamente ya sea por margen de ganancia, por la especialidad del negocio o por que el mercado lo busca. Para poder lograr esto efectivamente, debemos dividir los productos y/o servicios en dos grupos, los PRIMARIOS y los SECUNDARIOS.

Los productos y/o servicios PRIMARIOS son aquellos que le generan mayor margen de ganancia, los que desean ser promovidos o los que el negocio se especializa.

Los productos y/o servicios secundarios son los complementarios de los primarios. Los que le generan menor margen de ganancia y/o son promovidos de forma directa con el cliente promoviendo la venta cruzada o la venta repetida.

Para que podamos entender lo explicado, cuando visitamos un restaurante de comida rápida y pedimos un Combo, el empleado nos ofrece rápidamente si queremos el Combo agrandado, si queremos helado, galleta, etc. Las perdonas van buscando el Combo (Producto Primario) y el nos ofrece el helado (Producto Secundario).

Dentro de nuestra cartera de productos y/o servicios debemos identificar cuáles son los primarios y cuáles son los secundarios. Para de esta forma establecer la estrategia de venta adecuada en el momento adecuado.

Los productos primarios son los que se estarán promoviendo agresivamente para atraer nuevos prospectos. Los productos secundarios tienen como propósito cumplir con los tres objetivos básicos de mercadeo:

• Aumentar la cantidad de clientes fijos
• Aumentar la cantidad por transacción
• Aumentar la frecuencia de compra

Todo negocio debe de estas consiente de como sus productos y servicios se mueven. La Venta Cruzada le permite mover otros productos con el cliente.

Una estrategia saludable es crear un balance en la cartera de productos y/o servicios que se ofrecen. No debemos depender de un solo producto o servicio ya que cuando nos encontramos en una economía cambiante y difícil, disminuyes el riesgo de pérdidas cuando se tiene una cartera balanceada.

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Seminarios y Talleres Synergy

A continuación los seminarios y talleres que ofrece Synergy:

Desarrollo de Negocios

• TALLER - Programa Desarrollo Empresarial - Sobre 38 horas de capacitación y apoyo donde los participantes terminan con el Plan de Negocios listo para búsqueda de financiamiento.
• Opciones de Financiamiento para PYMES
• Contabilidad para PYMES
• Permisología para PYMES

Mercadeo y Publicidad

• Diseño de la Identidad de mi Negocio - Creación de Logos, Tarjetas de Presentación, Propuestas, Brochures entre otras herramientas.
• Marketing 911
• Mercadeo Efectivo por Internet
• TALLER - ¿Cómo crear mi Plan de Mercadeo?
• Ventas 101
• Estrategia de Ventas para Empresarios

Tecnología y Computadora

• Introducción al Mundo de las Computadoras para Baby Boomers
• Taller Básico - Navegación por Internet
• Taller Básico - ¿Cómo crear tu propia página de Internet?
• Taller Básico - ¿Cómo utilizar Redes Sociales para mercadear mi negocio

Recursos Humanos

• Introducción a Recursos Humanos en las Pymes
• Destrezas Interpersonales Efectivas
• Cortesía Telefónica

Finanzas Personales

• 20 Formas de Salir del Hoyo
• 10 Secretos para Mejorar tus Finanzas
• Crédito 101
• Presupuesto Familiar

Todos los seminarios y talleres se pueden ofrecer según las necesidades de los grupos participantes. Estos seminarios y talleres se ofrecen de forma privada como al público en general. Si desea más información o consultar con unos de nuestros especialistas puede visitar www.ventasymercadeo.com o comunicarse al (787) 299-4612 o enviando un email a info@synergypr.net

Listado Consorcios Puerto Rico

¿Sabias que existen programas de ayuda para personas que desean establecer negocios en Puerto Rico?

Visita tu Consorcio más cercano para que te brinden una orientación completa.

Municipio de San Juan (SEA)

Avenida Ponce de León 1205, parada 18 Santurce, San Juan, PR

Teléfonos; (787)289-0460

http://www.empleosensanjuan.com/index.cfm

Consorcio Bayamón/Comerío

Calle Palmer Esquina Dr. Veve #10

Antiguo Edificio Olazábal (frente a Plaza de Recreo)

Bayamón, P. R. 00960

Tel. 787-785-4202,787-787-6750

www.wiabayamoncomerio.com

Municipio de Ponce

Calle Isabel #6163

Edificio Santa María

Ponce, P. R. 00733

Tel. 787-840-2900

www.ponceweb.org/Programa_W_I_A_/programa_w_i_a_.htm

Alianza Municipal de Servicios Integrados

Caguas/Guayama

Avenida Gautier Benitez

Consolidated Medical Plaza

Piso 5 Oficina 501

744-5329 Cuadro

www.amsi.gov.pr

Agencia Municipal de Oportunidades de Empleo

Municipio de Carolina

AMOE - Municipio de Carolina

Avenida Muñoz Rivera, Esquina Molinillo

Edificio Jesus T. Piñeiro, Tercer Piso Carolina, PR 00986

Teléfonos; (787)752-4090, Fax (787)701-1375

Consorcio Guaynabo/Toa Baja

Calle José Julián Acosta

Torre Municipal City Hall

Quinto Piso

Guaynabo, P. R. 00969

Tel. 787-720-6835

http://cgtbwia.com/index.html

Consorcio de La Montaña

Calle José De Diego Final

Salida hacia Comerio

Cidra, P. R. 00703

Tel. 787-739-1370

www.cmontana.com

Consorcio del Noroeste (AMARAIS)

Ave. Victoria # 515

Aguadilla, P. R.

Tel. 787-882-2500,4075

Consorcio Norte Central (Arecibo)

Consorcio Norte Central Arecibo (CONOCE)

Frente a la Plaza de Recreo de Arecibo

PO Box 9933 Arecibo PR 00613

Teléfonos; (787) 879-4439, Fax. (787) 898-6255

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